| Jenis Perkhidmatan | Piawai Kualiti Perkhidmatan |
| Masa Menunggu Untuk Mendapatkan Perkhidmatan di Kaunter | Kami akan melayan anda dalam masa lima (5) minit anda tiba di kaunter perkhidmatan kami berdasarkan janji temu. |
| Maklumbalas Pelanggan | Kami akan memberi maklumbalas setiap pertanyaan / komen / aduan anda dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja. |
| Bayaran Pembekal | Kami akan memproses bayaran bagi setiap perkhidmatan atau bekalan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja (setelah dokumen lengkap). |
| Pendaftaran Pelajar | Proses pendaftaran pelajar diselesaikan pada hari yang sama pelajar mendaftar. |
| Keputusan Peperiksaan | Pengumuman keputusan peperiksaan akan dibuat dalam tempoh satu (1) minggu dari tarikh Mesyuarat Jawatankuasa Peperiksaan Kolej. |